关于武汉劲捷续费服务变更联系人的通知
2007-10-15 浏览:10466次
尊敬的武汉劲捷客户：
您好！为了提高公司的服务效率，从2007-11-1起，我司的续费服务交由公司客户服务部门负责管理与联系。当客户遇有产品到期需要续费或需要购买新产品等任何涉及资金上的交易时，请务必要将款项直接汇入我司账户（付款方式），希望广大客户配合提前一个月办理。
需要上门收费的客户收取50元/次（限市内）的服务费用。对于能上门缴费或是电汇、网上支付、邮政汇款的客户，我们将按消费金额发放相应价值的礼品，详情会在每月10日前在我司网站首页的客户活动介绍公布，礼品会在每周六与发票、合同一同寄出。
1、付款方式：
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国内电汇 |
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户 名： |
武汉市劲捷电子信息有限公司 |
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帐 号： |
73818-1-01-826-000191-30 |
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开 户行： |
中信银行武汉汉口支行 (行号：216661) |
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邮局汇款 |
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汇款地址： |
武汉市汉口发展大道176号兴城大厦B座705室(陈琳收) |
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收款人： |
武汉市劲捷电子信息有限公司 |
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邮政编码： |
430022 |
汇款后将底单下方按以下格式填写，并传真到027-65681481辛小姐收
账号：登录我司管理平台的账号
发票抬头：贵公司单位全称
开票金额：不得超过已汇款未开发票的累计金额
寄往地址：收票地址( 如您账号下的地址有变更，请修改)
收件人：张三收
联系电话：138********
2、网上支付, 从027.net登陆账户(账号密码可向劲捷客服索取)，进入会员管理中心，点击左侧“我的帐户”后，再点击页面右边下方的“账户充值在线支付”，填写要充值的金额，最后选择相应的网上支付方式。
3、客户服务部的续费通知方式为：
邮件通知：在过期前30,25,20,15,10,9,8,7,6,5,3,1,0,-1,-3,-5,-7天向客户发送邮件提醒
电话通知：在过期前4，3，2，1周向客户播打电话提醒
传真通知：在过期前1周向客户发送传真提醒
特别提示：
如果您不能正常收到我公司系统自动发送的催费信及即将到期业务的清单，请您及时登录您的自助系统，查看您用户信息中的信箱记录，如果您在我们公司注册时使用的信箱已经不再使用，请您一定要注意更新，将经常使用的信箱登记在您的注册信息中，以便能及时收到相应的信息，我们强烈建议您登记2个信箱地址，这样会更保险一些。
如果您的电话、传真有变更，请及时与我们联系，以免我们联系不到您，而延误了最佳的续费时间。
若因您未及时续费而引起无法及时恢复正常访问、域名赎回或删除、站点删除，所造成的任何损失，我司不承担责任。
若有任何疑问，欢迎您的来电或来函。续费联系电话：027-65681210-801，027-65681255辛小姐。
顺颂
商祺
武汉劲捷（www.027.net）客户服务中心
2007年10月15日